| ◆お届け・送料について |
（1）お届けについて ・ヤマト運輸、佐川急便にてお届けいたします。 日本国内のみの発送とさせていただきます。 ・商品は、ご注文受付後、2〜5営業日以内に発送致します。 ・土日祝日・年末年始は、発送がお休みですので、翌営業日に発送致します。 【お届け時間指定 （※ヤマト運輸のみ対応）】 午前中、12〜14時、14〜16時 、16〜18時、18〜20時 、20〜21時  上記時間帯よりご指定いただけます。 ・お届け日時は、注文フォーム内にてご指定ください。ご指定される場合は、平日、土曜、日曜・祝日の中からご指定ください。 ・お届け日のご指定のない場合は、発送準備が整い次第発送させていただきます。 ※離島は5〜12日程度かかります。着日・時間のご指定はできませんので、あらかじめご了承ください。 ※運送状況によって、ご指定の時間にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。 (2)送料について  ・全国地域指定なく送料は315円申し受けます。 5,250円（税込み）以上ご購入いただきますと、無料とさせていただきます。 ・割引により5,250円未満となった場合は、割引前の価格にて決定させていただきます。 |
| ◆決済方法について |
・お支払いは、クレジットカード決済と代金引換決済をご利用いただけます。 (1)クレジットカード決済  ・当社でご利用いただけるクレジットカードは上記カード会社のマークがプリントされている、VISA、UC、MASTER、JCB、DC、UFJ、NICOS、ダイナース、クレディセゾンカードをご利用いただけます。 ・カード会員様のみご利用いただけます。 ※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承下さい。 ・当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払回数は「1回払い」です。 ・手数料はかかりません。 (2)代金引換決済 ・ヤマト運輸での代金引換サービスです。お荷物到着時、請求金額をドライバーにお支払下さい。その場でお支払頂けますので便利です。ご利用手数料は当社負担となっておりますのでお客様のご負担はありません。 |
| ◆返品・交換について |
・納品書をご確認のうえ、事前に健康食品課まで、E-mail（info@bioscience.co.jp）もしくはお電話（フリーダイヤル0120-42-3090）にてご連絡下さい。 なお、ご連絡なき商品の返送はお受けできませんのでご了承下さい。 (1)不良品 不良品の場合は代金着払いにて当社までご返品下さい。 ●配送中に生じた商品の汚損、破損など。 ●当社不手際による不良品、品違い、品不足、未着など。 ご連絡、または返送品が届いた後、2営業日以内に当社より発送させていただきます。 (2)返品・交換 ●未開封の物に限り、商品到着後8日以内の返品・交換をお受けいたします。 ●お客様のご都合による返品・交換の送料は、お客様負担とさせていただきます。 (注意) ※返品・交換の際は、ゆうパック、宅配便などをご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。 ※普通郵便、メール便など、発送した証明が残らない形態で返送された場合、配送中の紛失や誤配などの配送事故に対して、当社では責任を負いかねます。 |
| ■送料・お届けに関して | ■決済に関して |
| ・ヤマト運輸にてお届けいたします。 ・送料は全国一律315円です。5250円以上のご購入で無料となります。 ・商品は、ご注文受付後、2〜5営業日以内に発送致します。 ・土日祝日は、発送がお休みです。翌営業日に発送致します。 ・年末年始は、翌営業日の発送となります。 ■詳しくはこちら |
・クレジットカードと代金引換にてお支払いいただけます。 ・クレジットカードは手数料が無料です。 ・代金引換便にかかる代金引換手数料は当社にて負担致します。 ■詳しくはこちら |
| ■個人情報に関して | ■返品・交換に関して |
| ・当店はお客様の商品情報や個人情報を業務以外に用いることや、 第三者に漏らす事は一切行わない事をお約束致します。また情報漏洩を防ぐ為、細心の注意を払います。 ■詳しくはこちら |
・商品が届きましたら、納品書をご確認の上、ご注文商品に間違いがないかご確認ください。 ・不良品や商品の間違いはすぐに新しい商品をお送り致します。 ・返品・交換は、商品到着後8日以内の未開封のものに限りお受けいたします。お客様のご都合による返品・交換にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。 ■詳しくはこちら |
